Le ballon thermodynamique est une solution performante et économique pour la production d’eau chaude sanitaire. Cependant, comme tout équipement, il nécessite un entretien régulier et une prise en charge rapide en cas de dysfonctionnement.
Koldhott, spécialiste du service après-vente (SAV), vous accompagne dans l’installation, la maintenance et le dépannage de votre ballon thermodynamique pour garantir son efficacité et sa longévité.
Un entretien régulier de votre ballon thermodynamique permet de :
✔ Préserver son efficacité énergétique et éviter une surconsommation électrique.
✔ Éviter les pannes et les dysfonctionnements liés à l’accumulation de calcaire ou à un mauvais réglage.
✔ Prolonger la durée de vie de l’équipement, réduisant ainsi les coûts de remplacement.
✔ Garantir une eau chaude saine, en prévenant le développement de bactéries comme la légionelle.
Koldhott est un acteur spécialisé en SAV, reconnu pour :
Un entretien annuel est fortement recommandé, que ce soit par obligation légale (dans certains cas) ou pour garantir un fonctionnement optimal de l’appareil.
Le détartrage et le nettoyage du circuit doivent être effectués tous les 1 à 2 ans, en fonction de la dureté de l’eau.
L’entretien peut être réalisé tout au long de l’année, mais il est préférable de le programmer avant les périodes de forte consommation (hiver ou été).
Un dépannage est nécessaire dès que vous constatez :
Koldhott prend en charge l’installation et le SAV de tous les modèles du marché, qu’il s’agisse de :
Nos techniciens vous conseillent en fonction de la surface disponible, de votre consommation d’eau et de votre budget.
Un contrat de maintenance coûte en moyenne entre 150 € et 250 € par an, incluant un contrôle complet et le nettoyage de l’appareil.
Pourquoi demander un devis ? Chaque installation est différente (volume du ballon, localisation, marque). Un devis permet de définir précisément les coûts et d’anticiper les éventuelles réparations nécessaires.
1️⃣ Prise de contact : Un conseiller vous écoute et planifie un rendez-vous.
2️⃣ Devis détaillé : Un technicien établit un diagnostic et vous transmet un devis.
3️⃣ Validation du client : L’intervention est programmée après accord.
4️⃣ Réalisation des travaux : Nos techniciens assurent la réparation ou la maintenance avec des pièces d’origine.
5️⃣ Suivi et conseils : Nous vous accompagnons pour optimiser l’utilisation de votre ballon thermodynamique.
Installer un adoucisseur d’eau pour limiter l’accumulation de calcaire.
Vérifier régulièrement les conduits d’air et les raccordements.
Faire appel à un professionnel pour un contrôle annuel.
Éviter de placer l’appareil dans un environnement poussiéreux ou mal ventilé.